myhona ist Dein Ort für Produkte, die das Leben ein bisschen schöner, einfacher und stimmungsvoller machen. Mit viel Sorgfalt wählen wir jedes Stück aus, damit Du immer das findest, was zu Dir passt und Dir Freude bringt. Unsere Mission? Produkte anzubieten, die nicht nur nützlich, sondern auch von Herzen gemacht sind.

Wir wissen, wie sehr man sich auf Neues freut, und setzen alles daran, dass Dein Paket sicher und zuverlässig bei Dir ankommt. Die Bearbeitung Deiner Bestellung dauert in der Regel 2–3 Tage. Danach durchläuft Dein Produkt eine umfassende Qualitätskontrolle, die etwa 3–6 Tage in Anspruch nimmt, bevor es an unseren Versanddienstleister weitergeleitet wird. Der gesamte Prozess dauert daher meist 6–12 Tage, bis Dein Paket bei Dir ankommt.

Manchmal ändern sich Pläne, und das verstehen wir. Solange Dein Paket noch nicht versandt wurde, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden und wir ändern oder stornieren Deine Bestellung ganz unkompliziert. Sollte Dein Paket bereits unterwegs sein, sind wir natürlich dennoch für Dich da und unterstützen Dich, wo wir können.

Wir wünschen uns, dass jedes Produkt, das Du bei myhona bestellst, Dir Freude bringt. Falls Du einmal nicht zufrieden sein solltest, hast Du 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, ganz in Ruhe und ohne Stress. Wir nehmen uns Zeit für Deine Anliegen und finden gemeinsam die beste Lösung.

Das ist natürlich nicht schön, und wir entschuldigen uns schon im Voraus. Dein Vertrauen ist uns wichtig, daher setzen wir alles daran, Dir schnell zu helfen. Melde Dich bei uns, und wir sorgen dafür, dass Du schnell einen Ersatz erhältst oder Dein Geld zurückbekommst, ganz so, wie es Dir am besten passt.

Wir stehen zu den Produkten, die wir anbieten, und wählen sie mit viel Hingabe aus. Unsere Artikel durchlaufen strenge Tests auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit, denn wir möchten, dass Du Dich auch nach Jahren noch über Deine Wahl freust. Bei uns kannst Du sicher sein, dass Du nur hochwertige und gut geprüfte Produkte erhältst.

Absolut. Deine Sicherheit und Dein Vertrauen sind uns wichtig. Wir schützen Deine Daten mit SSL-Verschlüsselung und anderen Sicherheitsmaßnahmen, und Du kannst ganz beruhigt mit verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung einkaufen.

Wir sind hier, um Dir zuzuhören und Dir bei jedem Anliegen zur Seite zu stehen. Du kannst uns jederzeit per E-Mail an hotline@myhona.de schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Dir zurück, und unser Team ist immer offen für Deine Fragen oder Anregungen.